Priljubljene Objave

Izbira Urednika - 2019

Kako razvijati komunikacijske spretnosti

Nekateri ljudje zelo enostavno spoznavajo nove prijatelje, imajo veliko prijateljev in se pri zamenjavi delovnih mest hitro pridružijo neobičajni ekipi. Drugi lahko komunicirajo le z ozkim krogom tistih, ki so jim najbližji, in se spoprijeti s spremembo v delu in se pogovarjajo z nekom, ki ga ne poznajo, kar jim je težko primerjati z grozno sanjami. Vse je odvisno od tega, kako je oseba družabna. Zato v vrtcih vsi otroci skupaj preživijo veliko časa in razvijajo sposobnost komuniciranja. Z pomanjkanjem družabnosti ne smete biti razburjeni, ker obstajajo posebne metode za razvoj komunikacijskih veščin pri odraslem ali otroku.

Značilnosti komunikacije

Komunikativnost razumemo kot sposobnost vzpostavitve stika z drugimi ljudmi, ohranjanja kakršnega koli pogovora in čustvene interakcije. Njegova prisotnost je nujna za uresničitev človeka, ustvarjanje polnopravne družine in doseganje uspeha. Kakovost komunikacije je v marsičem odvisna od temperamenta, ki za številne celo poskuse razvoja družbenosti prinaša veliko težav.

Začetki komunikacijskih veščin se pojavijo tudi v trenutku, ko je otrok v maternici. Ko se otrok rodi, se razvijejo iz izraza obraza in kretenj ljudi okoli sebe, komunikacija med starši pa ni nič manj pomembna. Če odrasli ne govorijo veliko z otrokom in ga ne poskušajo naučiti komunikacije, potem obstaja velika verjetnost sramežljivosti v kombinaciji s pomanjkanjem pogovorov.

Komunikacija je lahko verbalna ali neverbalna. V prvem primeru gre za polnopravni govorni stik med ljudmi. V drugem - komunikacija z uporabo gibov, obraznih izrazov ali govorice telesa. Komunikacija je razdeljena na več veščin, ki sestavljajo vsako komunikacijo. Obstaja 5 od njih:

  1. Aktivno poslušanje.
  2. Nebesedna komunikacija.
  3. Postavljanje vprašanj.
  4. Čiščenje
  5. Zavedanje.

Vsi so pomembni in zelo cenjeni s strani tistih, ki jih obkrožajo. Vendar pa mnoga podjetja raje najemajo družabne ljudi, kar je povezano z njihovimi osebnimi lastnostmi. Vsaka družabna oseba zna hitro vzpostaviti stik s poslovnimi partnerji, z uporabniki zlahka najde skupni jezik, ve, kako prepričati in zagotoviti potreben vpliv. Da bi ugotovili, ali je kandidat za delovno mesto družaben, se posebna pozornost posveti intervjuju. Če ima vse potrebne spretnosti, bo verjetnost za najemanje in premikanje po karierni lestvici zelo velika in šef ga bo označil izključno s pozitivne strani.

Družabne ljudi odlikujejo marljivost, učinkovitost, odgovornost.

Preprosta pravila

Dobre komunikacijske spretnosti se lahko razvijejo tudi brez uporabe vaj ali treninga. Za to je dovolj, da sprejmemo nekaj preprostih pravil glede komunikacije z drugimi ljudmi. Vendar pa stvari niso tako preproste. Doseganje rezultata bo mogoče le ob prisotnosti volje in močne vzdržljivosti. Če jih ni, potem bo zelo težko izboljšati znanje na ta način.

Upoštevati je treba naslednja pravila:

  1. Ne prekinjajte komunikacije. Mnogi nekomunikativni ljudje se skušajo izogniti pogovoru, vendar to ni mogoče storiti v nobenem primeru. To željo je treba premagati.
  2. Pokaži pobudo. Poskusi, da bi pobegnili od zgoraj omenjene komunikacije, bi morali nadomestiti s popolnim nasprotjem in prevzeti pobudo za pogovor.
  3. Zavrni formalne odgovore. Na vprašanja ni treba odgovoriti formalno ali suho. Bolj korektno se bo odzvalo podrobno in z zanimanjem.
  4. Biti umetniška oseba. Pojav umetnosti med drugim povzroča prijetna čustva in pomaga pri bolj odprti komunikaciji z ljudmi.
  5. Pridobite pozitiven odnos. Pri negativnem dojemanju sveta ni nič presenetljivega v pomanjkanju komunikacije. Pozitiven odnos lahko spremeni vse.
  6. Uživajte v pogovoru. Treba se je naučiti, kako v vsakem pogovoru najti dobro in iz njega prejeti prijetna čustva, kar bo neposredno vplivalo na veščine.
  7. Hitra prijaznost. Med pogovorom je pomembno, da spremljate svoje obrazne izraze in geste, tako da pokažejo izredno pozitiven odnos do osebe.
  8. Odstrani mobilno napravo. Uporaba mobilne naprave, ko se pogovarjate z mnogimi, bo videti nespoštljivo in razkrivati ​​gesto proti komunikaciji.
  9. Vedno poslušaj. Če dobro poslušate sogovornika, boste lahko popolnoma razumeli bistvo pogovora, pozabili na pomanjkanje komunikacijskih veščin in postali prijetnejši.
  10. Pokažite zaupanje. Razvoj samozavesti je pomemben sestavni del komunikacijskih veščin. Brez tega ne bo mogoče doseči nobenih rezultatov.
  11. Držite se iskrenosti. Ne izmišljajte fiktivnih zgodb in jih zmedite z lastnimi besedami. Bolje je odkrito priznati nepoznavanje enega dejstva ali drugega dejstva.
  12. Poglej v oči. Med pogovorom je zelo pomembno, da pogledate v oči svojega sogovornika. To ne bo samo okrepilo stika, temveč tudi povečalo vaše zaupanje.
  13. Odstranite parazitske besede. Treba je odstraniti iz leksikona absolutno vse besede - paraziti in psovke. Na to je odvisna tako privlačnost kot komunikacijske sposobnosti.

Poleg tega lahko za izboljšanje komunikacijskih veščin preberete različne knjige. Na primer: »Kako pridobiti prijatelje in vplivati ​​na ljudi« (D. Carnegie), »Nikoli ne jej sam« (C. Ferrazzi) ali »Kako govoriti z nikomer« (M. Rhodes).

Vaja

Razvijati komunikacijske spretnosti bomo pridobili tudi s pomočjo posebnih vaj. Večina od njih zahteva prisotnost enega ali več sogovornikov, kar je zelo pomembno pri izboljšanju sposobnosti komuniciranja. Priporočljivo je, da jih izvajate vsak dan. Sprva se zdi težko, ker Razvoj komunikacijskih spretnosti je izredno težak. To še posebej velja za odrasle, ki so že dolgo sprejeli pomanjkanje komunikacije.

Katere vaje je treba uporabiti:

  1. Vizualizacija Bistvo vaje bo mentalno predstavljanje komunikacije z drugo osebo. Sogovornik bi moral biti pravi prijatelj, ne fiktivni lik, kar je pomembno upoštevati. Med predstavljenim dialogom morate pazljivo spremljati svoja gibanja, poudarjati posebnosti tona in hitrosti govora ob različnih časih, kot tudi prepoznati prednosti in slabosti tega pogovora.
  2. Komunikacija z ogledalom. Zelo preprost način razvoja družabnosti s šarmom, ki ga uporabljajo številni uspešni ljudje. Po nekaj tednih treninga bo bolje komunicirati svoja čustva in misli, pa tudi lepo govoriti. Za izvedbo vaje morate samo stati pred ogledalom in izmenično prikazati različna čustva ter se pogovarjati z vami.
  3. Izpolnjevanje želja. Takšna vaja se lahko izvaja le v povezavi z drugimi ljudmi in to je zaželeno v obeh smereh. Ena oseba napiše svojo željo na list papirja in, ne da bi govorila o tem, drugemu udeležencu poskuša pojasniti, kaj hoče. Priporočljivo je, da željo izberete tako, da partnerja potrebuje nekaj aktivnih ukrepov, da jo izvedejo.
  4. Pogovori pesmi. Za trening boste morali razdeliti v 2 enaki ekipi od 1 do 5 oseb. Bistvo vaje je, da prva skupina postavi vprašanje, ki je vrstica iz pesmi, drugo pa odgovarja tudi kot del glasbene kompozicije. To je treba opraviti izmenično in ne več kot 30 sekund za obravnavo odgovora.
  5. Zapustite krog. Ena oseba stoji v središču kroga, ki jo sestavljajo drugi udeleženci. On mora ostati tam in cilj drugih ljudi bo, da ga odvzamejo z vsemi sredstvi prepričevanja. Priporočljivo je, da posnamete vse na video, da analizirate vedenje glavnega udeleženca.
  6. Govori o čistoči. Vajo lahko izvajate v celotni skupini udeležencev. Zaželeno je, da imajo vsi nerazvite komunikacijske spretnosti. Bistvo metode je napisati portret na kos papirja. Navesti morate svoje prednosti in slabosti v zvezi z družbenostjo in nato narediti enako analizo drugih udeležencev. Ko bodo vsi portreti pripravljeni, boste morali svoj osebni pogled na sebe primerjati z mnenji vseh drugih udeležencev.
  7. Dokončanje ponudb. Razredi te vrste se lahko redno izvajajo, to pa zahteva le prisotnost nekaj ljudi. Štirje ljudje morajo stati ob boku in njihov cilj bo ustvariti zgodbo. Vsak stavek se začne s prvim udeležencem, ki se po nekaj besedah ​​razreže, preostali trije pa izmenično dodajo več stavkov in ga dopolnijo. Rezultat mora biti zanimiva zgodba, ki jo je priporočljivo obravnavati skupaj.

Obstajajo tudi druge vaje, ki pomagajo izboljšati komunikacijske sposobnosti. Pogosto se uporabljajo v skupinah, ki so oblikovane tako, da se neznanci lahko srečujejo in vadijo v prijetnem vzdušju, izboljšujejo svoje sposobnosti. Včasih je nekaj takih vaj dovolj, da se razkrijejo in se znebijo togosti.

Slavni govornik Demosten je izgovoril govore, ki so njegova usta napolnila s kamni. To je menil, da je to najboljši način za razvoj družabnosti, kakovosti govora in samozavesti.

Dober način za doseganje visokih komunikacijskih veščin je vadba v obliki igre. Pomagajo vsakemu udeležencu, da se odpre drugim ljudem, da se počutijo svobodne in se popolnoma sprostijo. V takih razmerah je najlažje razviti komunikacijske spretnosti. Nekatere igre se lahko uporabljajo tudi doma za skupno usposabljanje staršev z otroki.

  1. Ponovitve. Igra vključuje 5 ljudi. Eden od njih postane vodja in pokaže preostala določena gibanja (ploskanje z dlanmi, gibi z rokami itd.), Ki izražajo vsako od njih. Vse se mora ponoviti. Da bi stvari zakomplicirale, lahko predstavnik ne imenuje dejanja, ki jih izvaja, in udeleženci se morajo pravilno orientirati in ponoviti točno to, kar je bilo povedano.
  2. Ugodna čustva. Za igro morate razdeliti v dve ekipi. Vsi udeleženci prve skupine pa kažejo različna čustva, ki jih je treba izvleči iz krova posebnih kart, druga pa jih uganiti. Nato ekipe zamenjajo vloge.
  3. Gledališki prizori. Igrate lahko skupaj, cilj pa bo igrati situacijo. Lahko si ustvarite vse morebitne dogodke, vendar morajo urediti oba udeleženca. Priporočljivo je, da predvajate prizore različnih konfliktov, dokler niso popolnoma rešeni.
  4. Origami. Igra zahteva prisotnost več udeležencev. Vsi zaprejo oči in poberejo list A4. Moderator daje navodila, kako zložiti list in ga je treba večkrat prekiniti. Na koncu morate primerjati rezultate vseh prisotnih.

Take preproste igre so v veliko pomoč pri doseganju cilja. Vendar ne smemo pričakovati, da bo zadostovala samo njihova uporaba. Najbolje je, da jih uporabimo kot dodaten ukrep ali prvi korak v razvoju spretnosti.

Ekipne igre so najboljši način za spoznavanje novih prijateljev in odprtost do ljudi okoli vas.

Komunikacija med otroki

Obdobje otroštva je za človeka najpomembnejše v smislu razvijanja duševnih sposobnosti in komunikacijskih veščin. V prvih letih življenja otrok pridobi prve posebnosti, njegov lik se začne oblikovati, pojavijo se njegovi okusi. V vrtcih in mladinskih razredih se družbenost še posebej razvija, potem pa se končno oblikuje.

Da bi se otrok v celoti sporazumeval, se morajo starši držati številnih priporočil za razvoj komunikacijskih spretnosti. So precej enostavni, vendar jih številni odrasli ne štejejo. Kaj natančno je treba narediti:

  • Nastavite pravi primer, komunicirajte z otrokom,
  • Za otroka pogosteje postavljajo vprašanja, kar je še posebej pomembno za učence nižjih razredov,
  • Z otrokom se pogovorite o vseh svojih dejanjih, razložite njihovo bistvo,
  • Spodbujati predšolske otroke, da komunicirajo z vrstniki,
  • Naučiti otroka, da izrazi misli z ustnimi besedami in pisnim besedilom,
  • Prosite otroka, da verbalno, ne neverbalno, pokaže želje,
  • Učiti otroka vljudnosti, razumevanju, sočutju,
  • Odgovorite mirno na konflikte
  • Ne preklinjajte učenca javno, ker najstnik se lahko počuti ponižen
  • Pojasnite otroku, da imajo vsi ljudje svoje interese, ki jih je treba upoštevati,
  • Poskusite ohraniti visoko samospoštovanje otroka, opustite ostro kritiko.

Poleg tega je priporočljivo igrati z otrokom v različnih igrah. Na primer: "Morje je enkrat zaskrbljeno." Lahko ga tudi prosite, da prikaže svojega ljubljenega lika iz pravljic ali se navadi na vlogo rešitelja princese Nesmeyane, ki jo poskuša nasmejati.

Včasih otroci, ki nimajo zadostnih komunikacijskih sposobnosti, ostanejo ali trpijo zaradi nekaterih bolezni.

Doseganje ciljev

Znanje, kako izboljšati komunikacijske spretnosti, ni dovolj. Tudi vsakodnevni treningi ne zagotavljajo njihovega razvoja. Najpomembnejša stvar pri doseganju tega cilja je kakovost razredov. Zelo pomembno je, da se ne prepustite in ne upoštevate vseh pravil, prav tako pa nikoli ne zavračajte komunikacije. To je edini način za dosego rezultata.

Feel Cicero: Kako razviti komunikacijske spretnosti

Ne blumite, govorite pred velikim občinstvom. Ne zavijte tako, da na naslednjem intervjuju za delo napišete svoje poklicne talente. Ne izgubljajte se v družbi tujcev. Ne moti drugih z dolgimi premori, neroden izbor pravih besed v običajnem pogovoru. Zagotovo bi se mnogi želeli znebiti teh in drugih "ne", kar včasih povzroči, da je njihovo družbeno življenje neznosno.

Kako razviti komunikacijske spretnosti - to vprašanje bi morali starši skoraj takoj po rojstvu zmedeti. Če pa očetje in matere niso mogli dokazati 100% starševske odgovornosti in zaradi tega je osamljen otrok zrasel v zloglasnega odraslega, potem je stanje še vedno popravljivo. Razvoj komunikacijskih sposobnosti pri otrocih predšolske starosti, šolarjev, predstavnikov srednje generacije, celo upokojencev je mogoč z vsemi osnovnimi podatki.

Kako določiti razvoj komunikacijskih veščin

Dar visoko kakovostne komunikacije osebe z drugimi ljudmi je določen s tem, kako razumljiv je za druge, želimo kot vir. In ne glede na to, kakšna oblika komunikacije - pisna ali ustna. Popolnost, seveda, ni omejitev. Še vedno pa je pomembno, da lahko določimo stopnjo razvoja komunikacijskih veščin v kateri koli osebi.

Na primer, vi ste starši majhnega otroka, motijo ​​ga njegova sposobnost komuniciranja (glejte Avtizem pri otrocih). Vaši strahovi niso neutemeljeni, če vaš otrok:

  • ne upošteva skupinskih otroških iger,
  • sramežljiv od tujcev, zlasti odraslih,
  • raje molči, kot odgovor na vaša vprašanja ali odgovore, na enostranski način,
  • ne more verbalno izražati svojih občutkov, izkušenj,
  • ne morejo graditi besed v stavke, in stavki - koherentno besedilo.

Diagnostika komunikacijskih spretnosti mlajših učencev vključuje določanje njihovih sposobnosti ne le za ustno, ampak tudi za pisno interakcijo z ljudmi. V tem času je zelo pomembno, da pri otroku prepoznamo takšne patologije v pisni komunikaciji kot disgrafijo in disleksijo (glej Dysarthria pri otrocih).

Če ste odrasli, vendar želite opraviti samopreizkus osebnih komunikacijskih veščin, potrdite ali zavrnite naslednje izjave:

  • ustrezno se odzivate na kritike
  • v vašem govoru ni parazitskih besed, stavki so logični, govor je figurativen, teme so pomembne,
  • lahko uganete razpoloženje sogovornika, saj veste, kako komunicirati z čustvenim učinkom,
  • med komunikacijo ste taktični in pozorni, kategorične sodbe in kategorične izjave so vam tuji,
  • veste, kako izraziti svoje želje, mirno izraziti svoje stališče in vedeti, kako vljudno zavrniti nesprejemljive zahteve za vas,
  • Pogovor z osebo lahko preprosto začnete, ne glede na njegovo starost in socialni status.

Če se vsaj polovica teh izjav ne nanaša na vas, potem je problem, kako razviti komunikacijske spretnosti pri odraslem.

Razvoj komunikacijskih spretnosti se mora začeti v zgodnjem otroštvu. Takoj, ko se otrok začne zavedati, da ni sam v tem svetu, ga je treba naučiti, kako interakirati s tem svetom. Najprej - v družini, po - v skupini vrtca ali ladjedelnice, nato - v šolskem razredu. Če so vsi ti koraki zaključeni s kvalitativno doslednostjo, se bo oseba v odrasli dobi prihranila od številnih težav s komunikacijo.

Seveda, ni treba popustiti drugih dejavnikov, ki vplivajo na stopnjo človeške komunikacije. Mednje spadajo predvsem njegov značaj in temperament (glej Osebno poudarjanje). Vendar pa po mnenju strokovnjakov, tudi najbolj brezupna flegmatična oseba je lahko občutljiv sogovornik in odličen govornik. Так что развитие коммуникативных навыков у дошкольников, или школьников, или взрослых – вполне посильная задача, решить которую может каждый.

Чем выше у человека способность к коммуникации, тем проще ему будет найти свое место в жизни:

  • он сможет легко избегать конфликтных ситуаций и разрешать чужие споры,
  • ne bo imel težav pri srečanju, kasnejšem sodelovanju z ljudmi zaradi osebne simpatije ali poklicne potrebe,
  • za njega je lažje izračunati odziv ljudi na to ali tisto informacijo, zato bo to primerno v vseh družbenih okoljih,
  • za njega se razširijo strokovne meje - oseba, ki v nobenem primeru ni izgubljena v družbi, bo z veseljem videla vsakega delodajalca,
  • v življenju je uspešen, ker je samozavesten v sebe, svojo sposobnost, da zaščiti svoje interese, brani svoje stališče.

Poleg tega, če je preprosto in prijetno komunicirati z osebo, bodo ljudje vedno z njim dosegli. To pomeni, da ga ne bo ujel osamljenost, ne bo imel razloga, da bi se pritoževal nad svojim nesrečnim osebnim življenjem.

Oblikovanje komunikacijskih spretnosti pri predšolskih otrocih naj poteka na preprost in sproščen način. V idealnem primeru morajo odrasli pokazati oseben primer. Težko je pričakovati željo po kvalitetni komunikaciji otroka, ki vidi svoje starše le skupaj z računalniškim monitorjem ali pametnim telefonom. Zato so skupne igre o razvoju komunikacijskih spretnosti med predšolskimi otroki edina pravilna možnost za tiste, ki so zaskrbljeni glede prihodnosti mlajše osebe.

Tu so možne možnosti:

  • poskrbi, da se nasmehuje vsakemu mimoidoču, ki se bo srečal med sprehodom,
  • "Ne dan brez komplimenta" - začetek in konec dneva z dobrimi besedami, naslovljenimi drug na drugega,
  • simulirajte situacije, v katerih mora otrok sprejeti komunikacijsko pobudo - na primer, kako se bo srečal z drugimi fanti, kaj bo rekel izdelovalcu igrač v trgovini z igračami, katere besede bo prosil za odpuščanje,
  • stisnite se skupaj, tako da se otrok nauči prepoznati čustva ljudi brez verbalnih razlag,
  • organizirajte »zvočno uganko« - reproducira zvok vetra, šuštanje listov, pljuskanje valov, režanje leva in druge znane zvočne učinke in druge ugibanja,
  • enako je mogoče storiti s pomočjo pantomime - ta igra bo podobna odraslemu »krokodilu«.

Najpomembnejše je, da otrok razume, da interakcija z drugimi ljudmi ni strašna dolžnost, ampak prijetna spretnost, ki ga naredi boljšega, pametnejšega in zanimivejšega (glej Načini razumevanja sveta). Takšne igre o razvoju komunikacijskih veščin lahko pomagajo tudi odraslim, čeprav obstajajo nekatere metode za ljudi v starosti.

Odrasli so težji - prekiniti morajo običajno dojemanje sveta. Vaje, ki jih strokovnjaki ponujajo za njih, so na prvi pogled preproste, v resnici pa bodo zahtevale maksimalno notranjo mobilizacijo. Sami presodite, ali bo oseba preprosto opravila naslednje naloge v življenju osebe:

  • prihaja zjutraj na delo, saj ponuja kolegom temo za pogovor,
  • vsak dan ustvarjamo pozitivne misli, jih oddajamo tistim, ki so okoli vas,
  • poslušati nekoga, ki ga nikoli ne moti,
  • naredite seznam več velikih izjav, s katerimi se močno ne strinjate, vendar poskušajte najti zdravo zrno v njih,
  • sprehodite se po družabnih omrežjih - poiščite dvoumne sodbe med množico informacij in govorite glasno o svojem stališču do izbranega problema, zato je bolje, da se posnamete na snemalnik in poslušate, in tako naprej, dokler vam ni všeč to, kar ste rekli in kako
  • razviti navado vedno pozdraviti vsakogar - naj bo to dirigent javnega prevoza, hišnik ali prodajalka v supermarketu.

In kar je najpomembneje - komunicirati. Pokličite prijatelje, vas zanimajo zadeve prijateljev, vprašajte mnenje drugih o tem ali o tem problemu. Ne bodite brezbrižni do ljudi in presenečeni boste, ko boste v njihovih očeh zelo hitro postali očarljiva, odprta in prijazna oseba.

Razvoj komunikacijskih veščin

Družnost je talent in nekakšna ustvarjalnost. Družabni ljudje so šarmantni in samozavestni, se ne bojijo novih poznanstev in prijetne komunikacije. Vsa vrata so pred njimi odprta, bolj zaupanja vredna kot zaprta tišina. V podjetju ne bo težko najti ljudi z visokimi komunikacijskimi veščinami, ki so vedno v središču pozornosti in najpogosteje postajajo vodje. Njihova sposobnost komunikacije privlači, zato imajo vedno veliko prijateljev in prijateljev.

Komunikacijske sposobnosti se razvijajo v zgodnjem otroštvu in so običajno neposredno odvisne od tega, kako zgodaj je otrok začel govoriti. Sposobnost komuniciranja je odvisna od otrokovega okolja, njegovih staršev in ljubljenih. Običajno, če ima družina starejše otroke, je otroku lažje najti skupni jezik z drugimi.

Pogosto je uspeh ljudi odvisen od njihove dobre komunikacijske sposobnosti. Na primer, učenec v šoli, ki ne pozna lekcije, lahko učitelju pove veliko zanimivih stvari, četudi ne o temi, vendar na koncu dobi dobro oceno, in učenec, ki se je naučil lekcijo, a ga ne more pripeljati v lepo obliko učitelju, dobi nizko oceno. .

Če želite postati družabna oseba, morate upoštevati naslednje nasvete:

Več o pravilnem vodenju pogovorov. Da se ne boste bali in se izogibali, morate postati prijeten sogovornik. Kaj je potrebno za to?

  • pozorno poslušaj svojega nasprotnika
  • po zaključku stališča sogovornika, upoštevajte pozitivne vidike njegovega mnenja in šele po tem mi povejte, s čim se ne strinjate,
  • Izrazite svoje stališče, ne kršite ali ponižajte drugih,
  • Poskusite najti kompromisno rešitev v vsakem sporu.

Te metode spodbujajo razvoj komunikacijskih spretnosti pri odraslih. Ta sklop taktik in strategij je preprost, vendar zelo učinkovit. Po uporabi v praksi lahko oseba doseže uspeh v družbi in v svoji delovni aktivnosti.

Komunikacija vključuje dve vrsti:

Prva vrsta je sestavljena iz besed, stavkov, stavkov. To je najbolj preprosta vrsta komunikacije. Druga vrsta vključuje izraze obraza in kretnje. Govorica telesa lahko pogosto pomeni več kot same besede, zato je za izboljšanje komunikacijskih veščin potrebno razviti sposobnost izražanja čustev in občutkov prek neverbalnih oblik komunikacije. Zgoraj opisana vaja z ogledalom bo za njihov razvoj uspešna.

Izboljšanje komunikacijskih spretnosti lahko poteka skozi vse življenje. Bolj ko boste razumeli to spretnost, se bo pred vami odprlo več vrat. Cilj je postati prijeten sogovornik in si prizadevati za ta cilj in kmalu boste videli, kako se je razširil krog vaših prijateljev in znancev in kako se je vaše življenje spremenilo v novo kakovost.

Pravila za učinkovito komunikacijo med otroki

  1. Razširite družabni krog vašega otroka v drugem letu življenja. Včasih je bilo dovolj interakcije s sorodniki doma. Dve leti starih otrok s tako omejenim prostorom za širjenje obzorij in potrebo po socializaciji je zelo pomanjkljivo.
  2. Naučite se, ko se boste sestajali, da se pokličete in vprašate ime sogovornika. Po nekaj ponovitvah bo to postala navada za vaše potomce. Spodbujajte vsak poskus, da se približate svojim vrstnikom na igrišču.
  3. Med sprehodom ga prosite, naj se vpraša, kako so stvari s prijateljem fanta ali dekleta. To je mogoče storiti ne samo neposredno, ampak tudi preko staršev prijatelja. Nekaj ​​stavkov - in mali prijatelji naslednji dan ne bodo samo pozdravili in rekli »zbogom«, ampak naredili prvi poskus vzpostavitve dialoga.
  4. Ugotovite, kaj bi predšolski otroci želeli kupiti v trgovini, in prosite prodajalca, da sam izvoli. Če še ne more premagati sramežljivosti in negotovosti, ga ne krivite za strahopetnost. Ostanite sami in navedite: »Ali želite čokoladno ploščo? Z orehi? Kateri nakup bomo naredili jutri? Mi boste pomagali izbrati? Kaj bomo vprašali teto za pultom? «Podobno delajte na drugih javnih mestih: v kavarni, živalskem vrtu, muzeju in gledališču.
  5. V otroški ekipi se na vsakem koraku dobesedno pojavljajo ostri trenutki in nevihtni obračuni. Ne hitenjajte takoj na rastlinske debate v različnih kotih peskovnika, dajte jim čas, da premagajo svoje nesporazume. Seveda, če se situacija ne segreje do meje. Tudi svojega otroka naučite, da ne bo poslabšal konflikta zaradi majhnih stvari, hkrati pa se držite dostojanstva.
  6. Tridesetletni otrok lahko na dvorišču navede (in bi moral) pripombe, toda s šolarjem bi morali govoriti samo iz oči v oči. Enako velja za nove prijatelje: predšolskemu otroku se lahko priporoči, da spozna nekoga, starejši otroci pa morajo samostojno izbrati podjetje.
  7. Ne pozabite govoriti o bontonu in njegovi pravilni uporabi. Otroci morajo imeti jasno predstavo o tem, kako komunicirati z odraslo osebo ali osebo iste starosti. Na primer, dovolj je, da prijatelj reče »Pozdravljeni« in »Pozdrav«, vendar so bolj spoštljivi stavki - »Pozdravljeni«, »Vse najboljše« - primerni za vzgojitelja ali zdravnika.

Igrajmo!

Komunikacijske spretnosti se oblikujejo tudi v igri. Ni vsaka zabava prispeva k družabnosti, zato naštejemo najbolj potrebne.

Idealne so za razvoj komunikacijskih spretnosti. Otroci, ki oblečejo različne "maske", se naučijo razmišljati o določeni stvari z več strani, ocenjujejo svoje vedenje in dejanja tistih, ki jih obkrožajo, na koncu poskušajo govoriti drug z drugim. Najbolj priljubljena različica je »hčere-matere«, pa tudi množica drugih možnosti: obisk supermarketa, zdravniški pregled, izlet v živalski vrt.

  • Dramatizacija

Urediti gledališke predstave doma je čudovita in zelo koristna ideja. Takšne dejavnosti osvobajajo, dajejo prostor za domišljijo in ustvarjalnost. Tudi če najprej vaš otrok sodeluje v prizorih kot tihi gledalec, je njegov besednjak obogaten in njegov spomin postane močnejši. Postopno ga vključite v akcijo: postavljajte vprašanja o pravljici, pretvarjajte se, da se ne spominjate nadaljevanja.

  • Pravila igre

Takšne vaje, kot tudi vse vrste tekmovanj, vsadijo vztrajnost, pozornost, željo po zmagi in se naučijo komunicirati z drugimi ljudmi. Majhni otroci so že seznanjeni s pogoji, ki jih je treba izpolniti: zaporedjem poteka, rezultatom. Pogosto se otroci razburjajo zaradi izgube in celo poskušajo spremeniti načela igre. V zgodnji starosti se lahko predate, s čimer povečate zaupanje svojih potomcev vase, za ostale pa se ne predate - pravila je treba spoštovati!

  • Obrazni izrazi in kretnje

Preden začnete zabavo, nam povejte, da lahko komunicirate ne samo z besedami, ampak tudi z gibi (mahanje z roko) in posnemanjem sredstev (nasmejan). Nariši nerodnega medveda in zmeda bo uganila in zamenjala mesta. Starejši otroci radi igrajo v "združenju", ko se vozijo skozi geste in grimase, se do določene situacije ali definicije.

Natančni bralci se bodo spraševali, ali je sploh potrebno razviti te komunikacijske sposobnosti? Recimo, da ima otrok določeno vrsto osebnosti, ki ne pomeni želje po interakciji z velikim številom ljudi.

Strinjamo se, da "zlom" vašega otroka ni vredno, toda pomoč pri izgradnji odnosov z zunanjim svetom je preprosto nujna. Obstaja toliko zanimivih, koristnih, nenavadnih stvari, da je včasih zelo težko živeti brez komunikacije. Zato je naloga staršev naučiti malega človeka, da te informacije pripravi na različne načine, kar pomeni, da je treba otroke naučiti komunicirati!

TUDI: tPregled popularnih metod zgodnjega otrokovega razvoja z video vadnicami in filmi - http://razvitie-krohi.ru/razvitie-rebenka-do-goda/metodiki-rannego-razvitiya-detey.html

VIDEO: Kako pomagati otroku pri razvoju komunikacijskih sposobnosti?

Pozdravljeni dekleta! Danes vam bom povedal, kako sem se uspel oblikovati, izgubiti 20 kilogramov in se končno znebiti grozljivih kompleksov debelih ljudi. Upam, da vam bodo informacije koristne!

Želite najprej prebrati naše materiale? Naročite se na naš telegramski kanal

Kakšen je razvoj komunikacijskih veščin?

Vsak član družbe mora nekako sodelovati z drugimi ljudmi. Mnogi starši otroku dajejo v različne kroge, ob predpostavki, da bodo takšne dejavnosti v prihodnosti prinesle sadove, kar bo otroku olajšalo vstop v odraslost.

Vendar pa lahko razvoj komunikacijskih spretnosti pri otrocih izboljša zgovornost, kar je koristno tako v komunikaciji s kolegi in učitelji, kot na primer med intervjujem na prestižnem praznem mestu.

Oseba s komunikacijskimi spretnostmi bo veliko lažje povedala potencialnemu delodajalcu o vseh svojih sposobnostih in sposobnostih.

Zaradi razvoja teh spretnosti v otroštvu ima oseba naslednje prednosti, ki mu bodo koristne tako v njegovem osebnem življenju kot pri vzpenjanju po poklicni lestvici:

  1. Okoliški ljudje z velikim zanimanjem poslušajo pismen in "uprizorjen" govor brez nerodno izbranih besed, dolgih premorov in besed-parazitov.
  2. Razvite komunikacijske spretnosti močno poenostavljajo izmenjavo informacij, prenos, pridobivanje znanja in družbeno interakcijo med člani skupine.
  3. Tiharen sramežljiv otrok ima številne težave pri obravnavanju vrstnikov in tveganje, da postane izopćenica v vrtcu ali šoli. Takšna čustvena stiska pogosto vodi v pretirano izolacijo, ki preprečuje normalen stik z nasprotnim spolom, prijatelji, kolegi in nadrejenimi.

Oblikovanje komunikacijskih spretnosti pri otrocih naj bi se začelo že v najzgodnejših letih in potekalo pod skrbnim nadzorom staršev.

V nasprotnem primeru bo otrok odraščal in obnavljal vrste zloglasnih odraslih, ki niso sposobni sprejemati odgovornih odločitev in raje spreminjajo do zdrave konkurence.

Takšne spretnosti vam omogočajo, da se uspešno prilagodite vsaki skupini in dosežete najboljše rezultate skupnega dela.

Načini za določitev potenciala za razvoj komunikacijskih veščin

Ljudje s komunikacijskim talentom so odlični sogovorniki in povzročajo občutek sočutja od drugih. Hkrati pa se lahko tako darilo manifestira ne le verbalno, ampak tudi pisno.

Starši morajo opozoriti na naslednje posebnosti otrokovega značaja, saj lahko njihova prisotnost najbolj negativno vpliva na nadaljnji razvoj komunikacijskih sposobnosti otroka:

  • težave z verbalnim izražanjem čustev in izkušenj,
  • omejevanje in negotovost v družbi odraslih,
  • zanemarjanje otroka različnih kolektivnih otroških iger in zabave.

Izobraževalci in učitelji ne morejo razviti komunikacijskih spretnosti pri otroku, zato je treba takšno delo izvajati z neposredno udeležbo staršev.

V razmerah, ko otrok ne raste sam, ampak obkrožen s sestrami ali brati, je naloga razvijanja komunikacijskih spretnosti lažja.

Pri odraslih je sposobnost komuniciranja določena z naslednjimi kazalniki:

  • ustrezen odgovor na kritike od
  • sposobnost za živahno razpravo o skoraj vsaki osebi,
  • možnost obrazložitve lastnega stališča,
  • zmožnost zavrniti nesprejemljivo ali očitno nedonosno ponudbo,
  • pomanjkanje kategoričnosti v sodbah in negativnih ocenah glede vedenja posameznika.

Ker komunikacijske spretnosti predpostavljajo obvladovanje spretnosti govora in pisanja, ne sme vsebovati parazitskih besed in obilo praznih tokov, ki ne nosijo pomena.

Osnove razvoja komunikacijskih veščin pri otrocih

Do danes obstaja veliko različnih načinov za izboljšanje komunikacijskih veščin.

Kot kaže praksa, je pri delu z otroki najučinkovitejša igra oblika izobraževanja, ki omogoča ne le zanimanje za otroka, temveč tudi njegovo vključevanje v proces. Otroka ta oblika dojema z navdušenjem, saj ga bolj spominja na zabavno igro kot na dolgočasno pisanje.

To je igra, ki otroku omogoča, da z lahkoto in naravno obvladuje osnovna pravila bontona in norm socialnega vedenja ter razvija visoke moralne kvalitete.

Razvoj komunikacijskih spretnosti se dogaja pri krepitvi socialnih izkušenj posameznika, kot tudi kot rezultat preučevanja zgodovine, folklore in tradicij, ki so osnova družbenega reda.

Starši morajo sprejeti naslednje ukrepe, ki bodo zelo koristni za razvoj komunikacijskih spretnosti pri otroku:

  1. Otroci potrebujejo široko paleto komunikacij, ki ne vključujejo le družinskih članov in sorodnikov, temveč tudi njihove vrstnike.
  2. Pomembno je, da se otroku vsadi osnovna pravila bontona.
  3. V akutnih trenutkih in konfliktih, ki se pojavljajo v otroški ekipi, ni vredno takoj posegati v njihovo reševanje z ločevanjem spore v različnih smereh. Tet-a-tete pogovor z otrokom se najbolje izvede pozneje, saj mu omogoča, da se v razpravah samostojno brani svoje stališče in dostojanstvo.

Številne vaje, namenjene razvijanju komunikacijskih sposobnosti pri otrocih, so namenjene premagovanju izolacije, premagovanju omejitev predstave v javnosti in izogibanju socialni pasivnosti.

Po mnenju strokovnih psihologov se lahko iz najbolj ustaljenega otroka izkaže zelo vreden sogovornik, ki je sposoben spretno vzdrževati dialog in privabiti ljudi okoli sebe. In za to se mu ne bo treba potruditi, da bo spremenil svoje lastnosti.

Kakšne so komunikacijske spretnosti in kompetence?

Komunikacijska kompetenca pomeni področje znanja in veščin, ki so potrebne za konstruktivna pogajanja, obdelavo informacij, elektronsko korespondenco, učinkovito poslovno načrtovanje, klicanje in reševanje različnih problemov, povezanih s komunikacijo.

Sposobnost dviga motivacije drugih zaposlenih, doseganje optimalne interakcije in nadzor nad potekom dela na podoben način, kot je v komunikacijskih spretnostih. Za njihov polni razvoj je pomembno:

  • poznati običaje in tradicije svoje družbe in tujih držav,
  • lastne osnove bontona in pravila kulturnega vedenja v družbi,
  • dokazati lastno izobrazbo,
  • sposobnost uporabe komunikacijskih veščin v praksi.

Zahvaljujoč naprednim komunikacijskim spretnostim lahko spretno napovedujete izide prihodnjih poslovnih pogajanj. Oseba, ki ima začetno znanje s področja praktične psihologije, je sposobna simulirati različne možnosti za konec pomembnega srečanja in se usmeriti v razmerah, ki so se nenadoma izognile nadzoru.

Oseba z razvitimi komunikacijskimi veščinami lahko program komuniciranja programira, »prisili« sogovornika, da pride do odločitve, ki bi bila koristna za njo in za družbo, katere interese zastopa.

Osnovna pravila za obvladovanje komunikacijskih veščin

Naslednji seznam je sklop univerzalnih pravil, ki se držijo uspeha s sogovorniki in dosežejo svoje cilje:

  1. Pomembno je, da so izgovorjene fraze pravilno oblikovane in ne pomenijo obstoja več pomenov.
  2. Treba je spoštovati stališče sogovornika, čeprav se zdi, da je popolnoma brez pomena.
  3. Svoj govor je treba strukturirati tako, da je razumljiv določeni osebi, s katero je neposreden dialog. Z drugimi besedami, vsakdo mora iskati individualni pristop.

Pomembno vlogo igra ustvarjanje sproščujočega in prijetnega vzdušja med pogovorom. Ni vredno odkrito ali sarkastično dvomiti o političnih ali verskih stališčih sogovornika, pa tudi o tistih tradicijah in običajih, ki jih želi upoštevati.

Ne manj pomembna komponenta razvitih komunikacijskih sposobnosti je sposobnost ne le govoriti lepo, ampak tudi poslušati svojega nasprotnika. Iskreno zanimanje za težave druge osebe lahko povzroči občutek globoke odzivne empatije.

Pomembno je, da se ne izogibamo komunikaciji s kolegi, sosedi ali šolskimi kolegi, ki so se srečali. Spomnimo se, da je vsaka oseba v tem primeru potencialni učitelj, od katerega lahko vedno vzamete nekaj koristnega.

Vendar pa mora biti komunikacija zabavna in ne nujni ukrep, ki ga bodo sogovorniki takoj opazili na neverbalni ravni. Prekomerna formalnost je pogosto zaskrbljujoča, saj večini ljudi ni všeč suhih odgovorov.

Druga skrajnost, ki je izražena v nalaganju komunikacije osebi, ki ne želi nadaljevati pogovora, prav tako ne bo prinesla pozitivnih rezultatov.

Najbolj učinkovite metode za razvoj komunikacijskih spretnosti

Ena najpomembnejših spretnosti družabne osebe je umetnost. Občutek za humor, sposobnost spretne in hkrati neprijetne parodije kuharja ali nepremagljivega spremljevalca bo v očeh kolegov bistveno povečala status pranksterja.

Umetnost vam omogoča, da ste nepredvidljivi in ​​se držite brez odvečnega patosa, vendar z dostojanstvom, ki pritegne tudi okoliške ljudi.

Med drugimi priporočili, ki bodo koristna za izboljšanje komunikacijskih veščin, je treba poudariti naslednje najbolj učinkovite tehnike:

  1. Spusti pesimizem. Žalostni ljudje, ki so nagnjeni k samo-bičanju in večnemu nezadovoljstvu, uživajo slavo ne najbolj prijetnih sogovornikov, zato bo s podobnim razmišljanjem zelo težko najti prijatelje in pridobiti naklonjenost kolegov.
  2. Ni treba skrivati ​​svojega stališča od drugih zaradi strahu, da ga ne bodo sprejeli ali celo postali vzrok za zasmehovanje. Glavna stvar je pravilno oblikovati misli in jih nežno posredovati sogovornikom. Vedno obstaja oseba, ki bo kritizirala ali posmehovala vsako stališče, ki je drugačno od njegovega, vendar to ni razlog, da ne govorimo glasno.
  3. Ohranjanje očesnega stika s sogovornikom je pomemben del razvoja učinkovitih komunikacijskih spretnosti. Zaradi vizualnega stika bo sogovornik prepričan, da pozorno poslušajo njegove besede.
  4. Geste in obrazni izrazi so sestavni del učinkovitega poslovnega in medosebnega komuniciranja. Nedosledne signale lahko razlagamo kot agresijo in nezadovoljstvo z nasprotnikom. Zato morate poskrbeti, da geste čim bolj odražajo trenutno sporočilo.

Telo telesa se nanaša tudi na umetnost komuniciranja. Oseba, ki se pogaja v pozi z zloženimi rokami na prsnem košu, kaže neverbalni signal, da ni nagnjen k komunikaciji ali ima občutek neprijetnosti do druge osebe.

Gladka drža v kombinaciji z odprto držo, nasprotno, olajša celo najtežja poslovna pogajanja.

Navada neupoštevanja besed drugih ljudi, mimo njih mimo lastnih ušes, bo imela zelo negativen vpliv na rezultate pomembnega srečanja.

Kako razvijati komunikacijske spretnosti: praktične nasvete in nasvete

Za oblikovanje komunikacijskih veščin pri otrocih in odraslih je bilo uporabljenih veliko različnih metod.

Naslednja praktična priporočila bodo koristna za tiste, ki želijo razviti take sposobnosti v sebi:

  1. Načelo Franklina pravi, da mu, da bi uredil določeno osebo svoji osebi, mu ne bi smel storiti uslug, temveč ga prositi za službo. Zaradi posebnosti psihe ljudje s spoštovanjem in spoštovanjem obravnavajo izdelke svojega dela. Torej, če vzamemo knjigo od kolega do branja, se lahko ne le dobro zabavate v razburljivem branju, ampak tudi pridobite sočutje od njega.
  2. Ker je ime sestavni del osebnosti, je prijetno, da ga vsakdo še enkrat sliši. Če poznamo ta pojav, je pogosto bolj verjetno, da se bo obrnil na kolega, soseda ali tovariško ime. Ni priporočljivo, da ste preveč znani.
  3. Tehnika mimikrije je odraz gest, obnašanja in govora sogovornika, da se vzpostavi tesen stik z njim. Večina ljudi uporablja to taktiko na nezavedni ravni. Vendar pa uporaba te metode namerno omogoča, da za lastne namene uporabimo dejstvo, da ljudje vedno sočustvujejo z drugimi, ki odražajo značilnosti njihovega lastnega značaja.

Ko je sogovornik utrujen od poteka dela ali obilice prejetih informacij, to ni razlog za prekinitev dialoga z njim.

Ravno nasprotno, utrujeni osebi je pogosto veliko lažje posredovati to ali drugo tezo, saj so mehanizmi njegove psihološke obrambe v »mirujočem« stanju. Iz istega razloga se bo lažje strinjal s stališčem sogovornika in prišel do kompromisne rešitve.

Danes je veliko različnih izobraževanj za razvoj in oblikovanje komunikacijskih veščin. Razredi na njih so predvideni v skupinah in posamezno.

Če pa manjka priložnost za vpis v eno od teh specializiranih usposabljanj, je smiselno preučiti osnove psihologije in sprejeti zgornja priporočila in nasvete.

Najbolje je pripraviti dnevni načrt za razvoj komunikacijskih veščin, ki bo vključeval naloge, kot so potreba po pogovoru s tremi ali štirimi neznanci v ponedeljek, javno poročilo v torek in tako naprej.

Pomembno je, da ne pozabimo, da je treba vsakega sogovornika obravnavati s spoštovanjem in interesom, in da je bolj verjetno, da bo vzajemen.

O razvoju komunikacijskih veščin pri invalidnih otrocih si oglejte naslednji videoposnetek:

Opazili ste napako? Izberite ga in kliknite Ctrl + Enterda nas obvestite.

Pomen komunikacijskih spretnosti in značilnosti njihovega razvoja

Kljub temu, da se pogovor o pomenu sposobnosti komuniciranja morda zdi nepomemben, mu še vedno želimo posvetiti nekaj pozornosti. To bo prispevalo k boljšemu razumevanju potrebe po kompetentnem stiku z drugimi ljudmi v resničnem svetu in pomagalo bolje razumeti, kaj vpliva na razvoj komunikacijskih spretnosti.

Spretnosti komuniciranja so bistvenega pomena za izgradnjo družbenega kroga, spoznavanje prijateljev, iskanje prijateljev in pogajanja, nakup blaga in storitev, sklepanje pogodb in poslovanje, izgradnjo produktivnih odnosov, reševanje sporov in iskanje medsebojnega razumevanja z drugimi. In če oseba ne zna komunicirati, se bo na svojem poti srečal s številnimi težavami in težavami, tako v svojem osebnem kot tudi na poklicnem področju.

Preprosto povedano, komunikacijske spretnosti sestavljajo poseben vedenjski kompleks, ki vsakemu od nas omogoča:

  • vzpostavljanje stikov
  • zanimati sogovornika,
  • ohranjanje komunikacije
  • ohranjanje odnosov
  • argumentirajte svoje misli
  • branite svoje interese
  • reševanje sporov
  • uporabljajo neverbalna komunikacijska sredstva,
  • braniti pred manipulacijo
  • razumeti druge, motive njihovih dejanj in reakcij.

In to je tisto, kar pravi slavni pisatelj, poslovni trener Itzhak Pintosevich o pomenu sposobnosti komuniciranja (mimogrede, iz tega videa lahko vzamete nekaj nasvetov o razvoju komunikacijskih veščin).

Več praktičnih priporočil vas čaka v nadaljevanju v besedilu, za zdaj pa še pogovor. Kot veste, komunikacijske veščine obstajajo v več vrstah:

  • informacijske in komunikacijske sposobnosti, odgovorne za začetek, vzdrževanje in dokončanje pogovora ter pritegnitev pozornosti sogovornika in uporabo besednih in neverbalnih komunikacijskih sredstev,
  • afektivno-komunikacijske sposobnosti, ki pripomorejo k zaznavanju čustvenega stanja sogovornika in se kompetentno odzivajo nanj, kot tudi pokazati odzivnost in spoštovanje do partnerja,
  • regulativne in komunikacijske sposobnosti, da pomagajo sogovorniku med komunikacijo in uporabljajo najboljše načine za reševanje konfliktnih situacij, ta sposobnost omogoča osebi, da sprejme pomoč drugih.

Kar zadeva strukturo komunikacijskih sposobnosti, vključuje veliko komponent, med drugim:

  • družbena percepcija (povezana z zaznavanjem, razumevanjem in vrednotenjem sebe, drugih ljudi in družbenih skupin),
  • Gnostične spretnosti in refleksija (povezana z zavedanjem, sistematizacijo in prenosom informacij),
  • kognitivne sposobnosti (povezane s funkcijami spomina, razmišljanja in pozornosti),
  • interakcijske spretnosti (povezane s "samo-služenjem" in sposobnostjo "uglasiti" sogovorniku),
  • voljne lastnosti
  • zaznavanje in interpretacija verbalnih in neverbalnih signalov,
  • sposobnost razumevanja podteksta in konteksta,
  • sposobnost uporabe znakovnih sistemov za reševanje različnih komunikacijskih nalog itd.

Možno je ugotoviti, kako dobro se socialne in komunikacijske spretnosti razvijajo v človeku tako, kako aktivno, intenzivno in neprekinjeno vzdržuje stike z drugimi ljudmi, kako širok je njegov krog komunikacije, kako učinkovito rešuje komunikacijske naloge in nekatere druge kazalnike.

Razvoj komunikacijskih veščin se začne v otroštvu, na kar vplivajo številni dejavniki, kot so značilnosti vzgoje, mikroklima v družini, življenjski slog in druge pomembne stvari. Če oseba ne dobi določene komunikacijske izkušnje, je lahko kot odrasla oseba umaknjena in negotova.

Toda tudi za ljudi s težavami v komunikaciji vedno obstaja izhod iz situacije, saj je razvoj socialnih in komunikacijskih veščin na voljo v vseh starostnih obdobjih. In tukaj je čas za pogovor o tem, kaj so sredstva za razvoj komunikacijskih veščin.

V nadaljevanju vam ponujamo več metod za razvoj komunikacijskih veščin. Večinoma se večinoma nanašajo na odrasle, vendar bomo zagotovo rekli tudi, kaj je potrebno za razvoj komunikacijskih spretnosti pri otrocih (predšolski otroci, šolarji itd.).

Prevzemite pobudo

Prvo pravilo družabne osebe je premagati strah pred komunikacijo. Ne bodite sramežljivi, da se najprej obrnete na stik. Če želite komunicirati, ga zaženite. Ampak ne pozabite, da obstajajo situacije, kjer potencialni sogovornik ne želi komunicirati, zato ga ne smete potiskati in ga siliti. V drugih primerih se morate naučiti stopiti preko njihovih kompleksov in negotovosti.

Bodite odprti

V mnogih situacijah so ljudje zaprti in negotovi, ker razmišljajo preveč o ustreznosti svojih čustev in občutkov. Toda neposredna pot do komunikacije je odprtost. Nihče vam ne prepoveduje smejati se, biti žalosten, priznati svojo ljubezen, izraziti strah pred delitvijo svojih opažanj in idej. Naj vas vsi ne razumejo, toda s pomočjo odprtosti in iskrenosti boste lažje našli podobno misleče ljudi in prijatelje. Poleg tega odprtost prispeva k večji samozavesti in pozitivnemu pogledu na svet.

Poslušajte brez prekinitve

Poslušanje je eden najboljših načinov za poslušanje, razumevanje in navdušenje spremljevalca. Brez poslušanja, ne da bi prekinili, ne boste samo dali prostora partnerju, da izrazite svoje misli, ampak boste tudi dobili veliko informacij o njem, pa tudi videli, katere napake je naredil v komunikaciji, da jih ne bi ponovil v svojem sporočilu. Tudi v procesu aktivnega poslušanja boste lahko spremljali svoje odzive na človeško vedenje, kar pomeni, da se boste naučili videti sebe od zunaj.

Identificirajte celotnega in posameznika

V vsakem primeru, ko se morate z nekom pogovarjati, bodite pozorni na to, kar vas združuje in kaj vas loči drug od drugega. Ta tehnika pomaga najti skupni jezik in točke stika, sprejeti in spoštovati položaj nekoga drugega, se izogniti in odpraviti konflikte v kali. Mimogrede, eden od ključnih trenutkov v umetnosti komuniciranja je, da lahko sprejmemo nekoga drugega. Druga oseba ne sme vedno reči, da je narobe. Dovolj je samo reči, da imate mnenje o spornem vprašanju.

Bodite samozavestni

Razvoj komunikacijskih spretnosti je tudi razvoj samozavesti. Strah pred govorjenjem, strah pred pojavom smešnosti, pomanjkanje zaupanja v svoje misli, besede in prepričanja - te in druge takšne stvari vedno odvrnejo druge. In nasprotno - oseba z ustrezno samospoštovanjem, ki pozna svoje moči in vrednote, privablja druge k sebi. Zaupanje se čuti, povzroča spoštovanje in naredi ljudi, da stopijo v stik s takšno osebo.

Pomisli na sogovornika

Ena od najbolj grozljivih komunikacijskih napak je pozabiti na sogovornika. Predstavljajte si, da vam oseba nekaj pove, vendar vas sploh ne zanima, ali pa sami želite govoriti, vendar sogovornik še naprej govori o svojem. Zagotovo vam je ta situacija znana in zelo verjetno ni zelo prijetna. Z drugimi ljudmi na enak način - nihče ne mara ljudi, ki so zasedeni samo z lastnimi interesi in ki pozabljajo na vse drugo. Ko komunicirate, nenehno spremljajte status partnerja: ali je utrujen, zanima ga, ali vas želi poslušati itd. Bolj kot ste pozorni na druge, višja bo vaša komunikacijska raven, lažje boste z ljudmi našli skupni jezik, bolj bo prijeten je za komunikacijo z vami.

Branje knjig

Branje knjig razširi obzorja posameznika, poveča njegov besednjak, spodbuja zapomnitev novih pojmov in razvija sposobnost za gradnjo slovnično pravilnih stavkov. S takim komunikacijskim arsenalom lahko vedno najdete nekaj, o čemer se lahko pogovorite z drugo osebo, podprete pogovor ali ga prevedete v bolj udoben tečaj za vas. Ampak dobra vaja: preberite zanimivo knjigo in jo na kratko povejte, snemajte se na snemalnik. Ko poslušate posnetek, bodite pozorni na pomanjkljivosti v vašem govoru: ne dihanje, napačne premore, parazitske besede, vrednotenje splošne kakovosti vašega govora. Upoštevajte napake in si zapomnite, da jih ne boste naredili v prihodnosti.

Udeležite se kulturnih dogodkov

Obisk razstav, muzejev in zanimivih počitnic je koristen ne le za splošni razvoj, ampak tudi za pridobivanje komunikacijskih veščin. Na takih mestih redko gre brez datiranja in pogovora, četudi je to triminutno brbljanje o čem ali izražanju čustev, ki jih je videl. Glavna stvar je, da dobimo komunikacijsko izkušnjo. Poleg tega stik s kreativnostjo vzbuja samozavest in povečuje zanimanje za življenje, razkriva notranji potencial in daje navdih.

Komunicirajte v jeziku telesa

В некоторых ситуациях невербальное общение способно передать до 90% информации о состоянии человека, его настроении и отношении к происходящему. Если вы хотите стать мастером общения, учитесь распознавать позы, жесты и другие невербальные проявления собеседника, а также обязательно обращайте внимание на собственные невербальные сигналы. Ko se boste naučili, da boste to naredili, boste lahko drugim ljudem posredovali vse, kar želite, ne da bi rekli eno samo besedo, in jih bolje razumeli.

Osredotočite se na pozitivno

Vedno poskušajte iskati pozitivne trenutke v vsakem pogovoru, tudi v neuspelem. Neprijeten pookus iz pogovora, nerodni trenutki, neuspešni stavki so del komunikacije in za to morate biti pripravljeni. Vendar pa se morate osredotočiti na prednosti komunikacije, zato se v procesu osredotočite na pridobivanje informacij, poskušate najti skupni jezik in razumeti sogovornika, povratne informacije. Če se je nekaj nenadoma znašlo narobe, mu ne dajte pomena, ampak poiščite pameten izhod iz situacije.

Vlak

Kot pri razvoju vseh pomembnih spretnosti ima praksa posebno vlogo pri razvoju komunikacijskih veščin. Biti v procesu komuniciranja je nenehno zaželeno. Ne pozabite, da enkratni "napadi" in poskusi pobude ne bodo omogočili, da se znebite togosti, omejitev ali kakršnih koli drugih težav s komunikacijo. Ves čas si morate prizadevati za komunikacijo: srečajte se, pokličite prijatelje in družino, delajte sami, itd. Le v tem primeru bo komunikacija z drugimi postala polnopravni del življenja in bo prenehala povzročati negotovost in strah.

Mimogrede, o tečajih na samoti - tukaj vam lahko svetujemo o zanimivi vaji o razvoju socialnih in komunikacijskih veščin. Je zelo preprosta in ne zahteva veliko časa.

Vaja "Reinkarnacija"

Bistvo vaje je naslednje: pomislite na osebo, ki vas spoštuje in katere želite biti podobni. To je lahko na primer junak filma. Predstavljajte si čim bolj podrobno vse lastnosti, ki vas zanimajo in jih opisujete. Potem poskusite vse te lastnosti, poskuša priti v podobo te osebe. "Vzemi" njegovo hojo, držo, način držanja in govora, pogled, ton glasu in hitrost govora. Potem ko smo bili malo v tej vlogi, se ponovno spomnimo vseh občutkov, ki ste jih uspeli občutiti, in jih zapišite na list papirja. V prihodnosti, ko komunicirate z drugimi ljudmi, se ponovno inkarnirajte, da boste lahko komunicirali, kot želite. Pogosteje izvajate to vajo, bolj boste osvobojeni in lažje in prijetnejše boste komunicirali.

Ni težko razumeti, da razvoj komunikacijskih veščin ne zahteva titanskih prizadevanj ali kakršnih koli posebnih sposobnosti. Neodvisno se naučite komunicirati, je povsem sposoben vsakega psihično zdravega človeka. Uporabiti je treba zgornja priporočila. Vendar sredstva za razvoj komunikacijskih veščin niso izčrpana. Danes lahko najdete tudi posebne delavnice in treninge, v katerih učitelji komunikacije učijo ljudi, da med seboj komunicirajo. Če želite nadgraditi v celoti, lahko iščete take dogodke.

Zdaj želimo malo pozornosti posvetiti drugemu vprašanju, ki se nanaša na razvoj komunikacijskih spretnosti - razvoj komunikacijskih spretnosti pri otrocih. Morda bodo te informacije tudi koristne za vas.

Zaključek

Če povzamem naš članek, bi rad povedal, da se razvoj in izboljšanje komunikacijskih veščin odvija skozi življenje posameznika, in boljše obvladovanje le-teh ima večje življenjske možnosti pred njim.

Družbenim ljudem je več zaupanja, bolj so sprejemljivi v družbi, so bolj samozavestni in imajo veliko več možnosti za uspeh v življenju kot tisti, ki ne morejo komunicirati.

Sposobnost komuniciranja lahko varno imenujemo talent in celo neko obliko ustvarjalnosti. Torej, če se želite naučiti, kako bolje komunicirati z drugimi ali učiti svoje otroke o tem, vemo, da je to vreden cilj, katerega doseganje lahko popolnoma spremeni kakovost vašega življenja in življenja ljudi, ki so vam dragi.

Kot ta članek? Pridružite se našim skupnostim v družabnih omrežjih ali v kanalu Telegram in ne izpustite novih uporabnih materialov:
Telegram Vkontakte Facebook

Oglejte si video: Simulacija Evropskega parlamenta: Evropski poslanec za 1 dan - vabilo dr. Igor Šoltes (Julij 2019).

Loading...